2026年10月22日に本Webサイトにてお知らせした「メール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について」につきまして、その後の状況をお知らせいたします。

当社が利用しているメール配信サービス「ブラストメール」の提供元である株式会社ラクスライトクラウドより、同社のAPI用サーバーが第三者による不正アクセスを受け、販売管理システムおよびサービスのデータベースから情報が持ち出されたことが確認された旨、公表されております。

同社の発表によりますと、販売管理システムからは、ブラストメールを契約している企業・団体の契約者情報が持ち出されたことが確認されています。
また、ブラストメール契約者の一部については、同サービスに登録されていたメール配信先リスト等、配信に関する情報の漏えいが確認されております。
なお、同社による調査は現在も継続されています。

現時点において、当社がブラストメールに登録していた配信先情報が漏えいの対象となったとの通知は受けておりません。
一方で、同社による調査は継続中であり、今後、当社が登録していた情報が漏えいの対象に含まれていたことが判明した場合には、対象となる情報および影響範囲を確認のうえ、該当する皆様へ速やかにお知らせいたします。

また、MR-EPサービスご利用者様向けメールマガジン「MR-EPメールニュース」につきましては、当面の間、配信を停止しております。安全に配信できる環境が整い次第、再開する予定です。

お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■皆様へのお願い
今後、MRシリーズなどの当社サービスを装うメールや、今回の不正アクセスに関するお知らせ・お詫びを装った偽メールが届く可能性がございます。
「至急ログインしてください」「本人確認が必要です」などと個人情報の入力を促すメールを含め、不審なメールを受信した場合は、以下の行為を行わないようお願いいたします。

・本文に記載されたURLへのアクセス
・添付ファイルの開封
・個人情報の入力や返信

情報をご確認いただく際は、メール本文のリンクを利用せず、当社または運営会社の公式サイトへ直接アクセスしていただきますようお願いいたします。

■関連情報

株式会社ラクスライトクラウド 「ブラストメールの緊急停止および個人情報漏えいに関するお詫びとご報告」　
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html

株式会社ラクス　【第2報】当社子会社が提供する「ブラストメール」における不正アクセスによる情報漏えいおよびサービス停止について
https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-3.html